IdomYou réunit la domiciliation d’entreprise, la réception du courrier et les démarches du quotidien dans un espace client accessible sur mobile et sur le web. Chaque courrier reçu devient un document consultable, classable, réexpédiable ou restituable en quelques actions.
“Une plateforme complète de domiciliation en ligne où chaque courrier reçu reste accessible et actionnable depuis l’espace client.”
Le produit devait donner aux entrepreneurs la même visibilité sur leur courrier professionnel que sur une boîte de réception numérique. Dès qu’un pli arrive à l’adresse de domiciliation, l’utilisateur le retrouve dans son espace avec sa date, son poids, son aperçu et les actions disponibles.
Nous avons structuré l’expérience autour des usages les plus fréquents : consulter un courrier, demander une réexpédition, organiser une restitution, choisir une catégorie ou supprimer un document. La navigation reste courte et lisible, même lorsque l’historique commence à contenir plusieurs sociétés et de nombreux plis.
IdomYou couvre également le site, l’espace client et les outils d’exploitation. L’analyse automatisée des documents et le support connecté à un centre de connaissance réduisent les tâches répétitives tout en laissant à l’équipe la maîtrise des cas qui demandent une intervention humaine.
Une plateforme complète de domiciliation en ligne où chaque courrier reçu reste accessible et actionnable depuis l’espace client.
IdomYou, Domiciliation d’entreprise
Un coach quotidien qui transforme les objectifs en habitudes.
Des rencontres guidées par l'humeur et l'instant.
